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企业之光

厚植淮南沃土 服务地方经济

时间:2016-07-04 10:00:00    阅读: 2257

厚植淮南沃土 服务地方经济

——交通银行淮南分行积极支持地方经济发展工作纪实

 

作为我市第一家股份制商业银行,交通银行淮南分行在市委、市政府的关心支持下,以“改革创新、转型发展”的经营主题,不断契合淮南地区的经济金融发展形势,围绕地区产业机构特色和客户结构特点做实文章。在服务实体经济的过程中,实现精准定位,把支持地方经济建设的举措落地生根。从去年至今,该行累计实现信贷投放94.12亿元。截至2016年5月末,该行人民币各项贷款余额达到78.5亿元。

谋合作,支持实体建设项目

交通银行淮南分行响应淮南市委、市政府号召,从2015年以来,转换思路,多点布局、切实地融入到我市实体经济发展和大型企业项目的建设中,积极参与我市重点项目。

一方面加强对政府重点建设项目、城市建设项目和招商引资项目的关注,实现实质性金融对接。参与政府平台项目,为园区建设提供多途径融资方案,解决建设低成本融资需求;积极配合经济转型,促进县区经济繁荣发展。仅在2015年交通银行淮南分行就累计为政府类项目投放近10个亿。

另一方面该行在“去产能”的政策背景下不断转化思路,从占为煤、电两个行业入手,推进与龙头企业及具有重要战略价值的机构客户进行转型合作,加快金融产品和服务理念的创新,想方设法为重点企业、项目降低融资成本,争取通过投行类、信托类、租赁类产品让企业获得有效融资。2016年至今累计采取非信贷方式为企业实现融资近亿元。

促发展,扶持小微企业成长

支持实体经济,服务小微客群既是落实国家支持实体经济和小微业务发展的政策导向,更是新形势下交通银行转型发展的必然要求。为此,交通银行淮南分行一方面推进小微业务机构建设进度,创新小微业务发展客户营销模式和风险管理模式,帮助有潜力的小微企业突破资金瓶颈实现稳定健康发展;另一方面加快落实新型“银政担”业务,将符合我行授信条件的续授信业务基本纳入新型“银政担”业务范畴内。推进“税融通”落地。通过与税务部门的合作,于2016年3月份率先在交行安徽省辖行内的首笔科技型小企业“税融通”贷款投放。

在产品方面,该行还向小微企业客户推出了通用的“快捷抵押贷”、专门针对电信代理商的“交翼贷”、以及刺激个人消费“e贷通2.0”等产品。截至2016年5月末,交通银行淮南分行小微业务贷款余额达到7,63亿元,较年初净增7,345万元,1-5月,共实现小微贷款投放5.31亿元。

拓渠道,致力打造普惠金融

2015年12月8日,位于山南新区山南印象小区12栋的交通银行淮南山南新区支行正式开业,这是交行在淮大力推广 “社区金融”模式而设立的普惠型特色网点,主要服务于社区居民、小微企业和个体工商户等。像这样的网点,交行目前已在淮南市淮河新城、山水龙城、斯瑞明珠城等小区及人民路、淮滨路已开设有5家。这些“社区金融”模式的特色网点面积“小”、员工数量“少”、服务内容“多”、电子化程度“高”,采用“自助机具+客户经理”为主导、“线上+线下”相互融合的服务模式,通过延时服务、上门服务、远程服务等,为社区居民打造专属金融服务平台,是交通银行淮南分行融入社区、贴近百姓的新渠道。

2016年该行正是依托普惠型网点持续开展金融服务进社区、进企业、进学校,进网点的“四进”活动,密切关注社会大众涉及银行卡、理财服务、普惠型特色网点、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资、金融诈骗等方面的金融需求,以常态化的服务机制,向市民普及金融知识,提升金融现场服务能力,短短5个月内,共组织了上百场“四进”活动,将建设财富管理银行、服务大众客户的理念传播开来。

于此同时,交通银行淮南分行还在满足居民消费贷款需求方面不遗余力:对刚性需求和改善性需求的住房信贷大力支持,到今年6月末,该行个人住房贷款余额11.11亿元,1-5月份累计投放房贷9672.1万元;累计发放个人公积金委托贷款8326.9亿元。有效地满足我市居民消费贷款的需求。

炼品质,抓好服务擦亮品牌

规范服务行为,提升营业窗口服务质量和客户满意度,深入推进服务提升工作是交通银行淮南分行常抓不懈的重点工作。该行在2015年开展为期5个月的“走进交行,感受温馨”服务提升评选活动。邀请客户亲身体验服务提升过程,通过现场、网站、短信等多种方式投票评选“魅力之星”“微笑之星”“财富之星”;2016年依托“普及金融知识万里行”活动,抓服务规范化提升管理,统一佩戴微笑服务徽章,营造服务提升“比学赶帮超”氛围,让每位员工用十二分的努力和真诚去对待每位客户。

在不断优化服务、强化管理和全体员工的共同努力下,其品牌形象更加深入人心。2015年,该行被安徽省国税和地税局联合评定为A级纳税信用单位,被评为淮南市文明规范服务示范单位,田家庵区综治工作先进集体;分行营业部获评“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”和“中国银行业协会中国星级银行网点”称号。

下一阶段,交通银行淮南分行将继续紧密融入地方经济,以转型促进发展,努力成为支持实体经济、支持小微企业发展的重要力量,锻造财富管理能力,成为市民身边贴心、便利的优质金融服务平台,为服务淮南经济发展做出更大努力和贡献!

 


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